Datenschutzerklärung

Informationen nach Art. 13 DSGVO · Stand: 9. Mai 2026
1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

Johannes Heizmann
Bugenhagenstraße 11
10551 Berlin, Deutschland

E-Mail: datenschutz@betreueros.de

2. Zweck dieser Webseite

Die Webseite betreueros.de informiert über BetreuerOS, eine Software für die professionelle Berufsbetreuung, und stellt fachliche Inhalte für die Berufsbetreuung bereit (Magazin, Werkzeuge, Newsletter). Der Zugang zur eigentlichen Anwendung auf der Subdomain app.betreueros.de erfolgt aktuell ausschließlich auf Einladung.

3. Welche Daten beim Besuch dieser Webseite verarbeitet werden

Wenn du betreueros.de aufrufst, werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die jeder Webseiten-Aufruf erzeugt:

  • IP-Adresse (für die Auslieferung der Seite)
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Aufgerufene Seite und Zeitpunkt des Aufrufs
  • Verweisende Webseite (Referrer), falls vorhanden

Diese Daten werden vom Hosting-Anbieter Vercel verarbeitet (siehe Abschnitt 6) und nach kurzer Zeit automatisch verworfen. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Webseite).

4. Was diese Webseite NICHT macht

Bewusste Entscheidungen für deine Privatsphäre:

  • Keine Cookies — diese Webseite setzt keine Cookies, weder eigene noch von Drittanbietern.
  • Kein Cookie-Banner — weil keine Cookies gesetzt werden, ist auch keine Einwilligung erforderlich.
  • Kein Google Analytics und keine vergleichbaren Tracking-Dienste.
  • Keine Werbe-Pixel, kein Facebook-Pixel, kein Google Tag Manager.
  • Keine externen Schriften — alle Schriften werden lokal vom eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder ähnlichen Diensten statt.
  • Kein Profiling, kein automatisiertes Entscheiden.
5. Newsletter (Praxis-Brief)

BetreuerOS bietet den Praxis-Brief als monatlichen Newsletter an. Die Anmeldung erfolgt freiwillig auf der Anmelde-Seite oder über Anmelde-Formulare im Magazin.

Erhobene Daten: E-Mail-Adresse, Anmelde-Quelle (welche Seite), Zeitstempel der Anmeldung und Bestätigung. Eine IP-Adresse wird nicht gespeichert.

Anmeldeverfahren (Double-Opt-In): Nach Eingabe der E-Mail-Adresse wird eine Bestätigungsmail mit einem Link verschickt. Erst nach Klick auf diesen Link gilt die Anmeldung als bestätigt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Versand-Dienstleister: Der Versand erfolgt über Postmark (ActiveCampaign LLC). Die EU-Server-Region wird genutzt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist abgeschlossen.

Tracking: Es wird weder das Öffnen der E-Mails noch das Klicken auf Links im Newsletter getrackt.

Abbestellen: Jeder Newsletter enthält einen Abmelde-Link, über den die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.

Speicherdauer: Die E-Mail-Adresse wird gespeichert, solange der Newsletter abonniert ist. Nach Abmeldung wird der Eintrag noch für maximal 24 Monate aufbewahrt, um versehentliche Wiederanmeldungen sauber dokumentieren zu können, danach wird er gelöscht.

6. Eingesetzte Dienstleister

Für den Betrieb der Webseite und des Newsletters werden folgende Dienstleister eingesetzt:

  • Vercel Inc. (USA, mit europäischen Server-Regionen): Hosting der Webseite betreueros.de. Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutz-Bestimmungen von Vercel inkl. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO.
  • Postmark / ActiveCampaign LLC (USA, EU-Server-Region): Versand des Newsletters und gelegentlicher Transaktions-E-Mails (z.B. Bestätigungsmails). Auftragsverarbeitungsvertrag und Standardvertragsklauseln liegen vor.

Für den nur auf Einladung zugänglichen Anwendungs-Bereich auf app.betreueros.de werden zusätzlich die Dienste von Supabase Inc. (Server-Region Irland) und Anthropic PBC (USA, Claude-API) genutzt. Da dieser Bereich aktuell nicht öffentlich zugänglich ist, finden über betreueros.de keine entsprechenden Verarbeitungen statt. Vor einer Öffnung des Zugangs für weitere Nutzer wird diese Datenschutzerklärung um die dann relevanten Verarbeitungs-Details ergänzt.

7. Kontakt per E-Mail

Wenn du per E-Mail Kontakt aufnimmst, werden die übermittelten Daten (E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht, Zeitpunkt) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung der Daten, soweit gesetzlich zulässig (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit der von dir bereitgestellten Daten (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@betreueros.de.

9. Beschwerderecht

Bei vermuteten Verstößen gegen die DSGVO besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich rechtliche Vorgaben oder die Verarbeitungspraxis ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: 9. Mai 2026

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